Helicopteros Radio Control - RC - Radiocontrol

HELICOPTEROS => NOVATOS - PRINCIPIANTES => Mensaje iniciado por: xavi2010 en 15 de Noviembre de 2010, 21:53:57



Título: Duda al pagar con PayPal en Century-RC
Publicado por: xavi2010 en 15 de Noviembre de 2010, 21:53:57
Hola a todos.


Una pregunta de novato (claro, por eso está en esta sección! (http://www.helicopterosrc.net/richedit/smileys/Felicidad/14.gif) )
Después de un par de meses de pertenecer al foro y recopilar todos vuestros comentarios, la semana pasada me decidí a hacer la compra de mi primer heli de 6 canales, concretamente el T-Rex 450 Sport. Lo pedí finalmente en Century-RC.

Como soy novato todavía en esto de las compras en el extranjero me tuve que crear mi cuenta en PayPal e hice el pedido en Century-RC. En el último paso del proceso de compra, después de enlazar ya correctamente con Paypal y al volver automáticamente a la web de Century-RC, me sacan un mensaje de error, en inglés claro, diciendo algo así como "ha habido un error al enlazar con PayPal. Por favor vuelva a realizar el proceso".

Pero sin embargo, en el listado de pedidos realizado me aparece correctamente el pedido (aunque con una fecha distinta a la real, pero esto ya es otro tema). Y si reviso si me han cargado el importe en PayPal, veo que todavía no me han cargado nada.
De esto hace ya una semana, y les he enviado un mail a los Century-RC para que me informen del estado de mi pedido, a ver que me dicen.

Pero mi pregunta es: normalmente, cuando hacéis pedidos con PayPal en tiendas del extranjero, ¿os descuentan ya el importe del pedido al cabo de 1 ó 2 días? ¿o es normal que tarden 1 semana o más en descontarte el importe?

Saludos


Título: Re: Duda al pagar con PayPal en Century-RC
Publicado por: OM3G4 en 15 de Noviembre de 2010, 21:56:51
¿Tienes confirmada en tu cuenta Pay-Pal una tarjeta o cuenta bancaria?


Título: Re: Duda al pagar con PayPal en Century-RC
Publicado por: xavi2010 en 15 de Noviembre de 2010, 22:01:01
Sí, hice todo el proceso de confirmación de una tarjeta bancaria (todo aquello de que te cargan 1,5 Eur para que tu puedas obtener un código al ver el extracto de tu tarjeta y que después te devuelven los 1,5 Eur).
Cuando accedo a mi cuenta PayPal, todo parece correcto. No me sale ningún mensaje de que me falte nada más...


Título: Re: Duda al pagar con PayPal en Century-RC
Publicado por: jvaldunciel en 15 de Noviembre de 2010, 22:11:36
Normalmente Paypal te envía un mail cuando se ha realizado el pago. El cobro suele ser inmediato. También lo tendrías en el historial de pago de Paypal.

Cuando te llevó a la página de Paypal, metiste la password de Paypal y confirmaste el pago, imagino.

En Century-RC, ¿puedes mirar el estado del pedido?. Lo mismo te pone pendiente de pago o algo así.


Título: Re: Duda al pagar con PayPal en Century-RC
Publicado por: OM3G4 en 15 de Noviembre de 2010, 22:12:52
Envía un correo a Pay-Pal y coméntaselo. No se me ocurre nada más..


Título: Re: Duda al pagar con PayPal en Century-RC
Publicado por: Graphite 74 en 15 de Noviembre de 2010, 22:14:54
Hay algo en tu cuenta Pay Pal que no le cuadra al banco o entidad a la que la tienes asociada , por eso no confirma el pago , compruebalo y verás , como bien te comenta OM3G4 , seguro que tienes que confirmar algo , informate llamando a Pay Pal ellos te sacarán de dudas y además podrás efectuar tu pago si no estaás perdiendo el tiemp esperando tu heli , si no te lo han sacado de tu cuenta , no está pagado esto es seguro.


Título: Re: Duda al pagar con PayPal en Century-RC
Publicado por: OM3G4 en 15 de Noviembre de 2010, 22:17:43
A todo esto.. ¿Te cuadran los límites que tienes en la tarjeta? Comprueba que no hayas superado el límite diario o algo.


Título: Re: Duda al pagar con PayPal en Century-RC
Publicado por: bolofly en 16 de Noviembre de 2010, 10:23:45
Revista tu tarjeta, ya que hay tarjetas que no te dejan pagar por internet, hay veces que tienes que hablar con tu banco o utilizar una tarjeta e-shopping.
En paypal puedes pagar de varias formas, bien asociando tu tarjeta de crédito a tu cuenta en paypal (coste de 1 euro por la cara) o asociando tu cuenta bancaria a la cuenta de paypal.

En definitiva si te aparece el cargo en tu cuenta bancaria es que lo has pagado y seguramente en la web del heli, al revisar el estado de tu pedido te tiene que aparecer como pagado.


Título: Re: Duda al pagar con PayPal en Century-RC
Publicado por: OM3G4 en 16 de Noviembre de 2010, 11:19:41
Revista tu tarjeta, ya que hay tarjetas que no te dejan pagar por internet, hay veces que tienes que hablar con tu banco o utilizar una tarjeta e-shopping.
En paypal puedes pagar de varias formas, bien asociando tu tarjeta de crédito a tu cuenta en paypal (coste de 1 euro por la cara) o asociando tu cuenta bancaria a la cuenta de paypal.

En definitiva si te aparece el cargo en tu cuenta bancaria es que lo has pagado y seguramente en la web del heli, al revisar el estado de tu pedido te tiene que aparecer como pagado.

¿Coste? A mí me hicieron unos pequeños cargos pero ese dinero me lo sumaron a la cuenta Pay-Pal.. creo que no cuesta nada.


Título: Re: Duda al pagar con PayPal en Century-RC
Publicado por: jblasco en 16 de Noviembre de 2010, 11:33:48


Revista tu tarjeta, ya que hay tarjetas que no te dejan pagar por internet, hay veces que tienes que hablar con tu banco o utilizar una tarjeta e-shopping.
En paypal puedes pagar de varias formas, bien asociando tu tarjeta de crédito a tu cuenta en paypal (coste de 1 euro por la cara) o asociando tu cuenta bancaria a la cuenta de paypal.

En definitiva si te aparece el cargo en tu cuenta bancaria es que lo has pagado y seguramente en la web del heli, al revisar el estado de tu pedido te tiene que aparecer como pagado.


¿Coste? A mí me hicieron unos pequeños cargos pero ese dinero me lo sumaron a la cuenta Pay-Pal.. creo que no cuesta nada.


Lo mismo digo, que yo recuerde luego ese dinero me lo descontaron en el primer pago que hice a traves de Pay-Pal


Título: Re: Duda al pagar con PayPal en Century-RC
Publicado por: farri en 16 de Noviembre de 2010, 12:23:57
En paypal si por ejemplo tienes asociada la visa para pagar y ésta te la cobran a primeros de mes en el banco, pues hasta primeros de mes no te saldrá reflejado en tu cuenta bancaria, si tienes otra tarjeta asociada o la cuenta bancaria,  tarda unos cuantos días en reflejarse, vete a paypal y comprueba todos tus movimientos, ahí sí que se refleja al instante y no en tu cuenta corriente, un saludo!


Título: Re: Duda al pagar con PayPal en Century-RC
Publicado por: bolofly en 16 de Noviembre de 2010, 15:15:46
Yo he pagado recientemente el heli que me he comprado en ehirobo con tarjeta y el pago de tarjeta fue efectivo al instante, supongo que será porque mi tarjeta no es de crédito, sino de débito (como la gran mayoría de tarjetas en España).

Por otro lado si no me falla la memoria el día que cree mi cuenta de paypal, fue que te cobran un mínimo cuando te das de alta, te dicen que te lo devuelven, pero en realidad no te lo devuelven a tu cuenta del banco, sino que se queda en tu cuenta de paypal a la espera de que hagas alguna compra.

Por cierto, la segunda tarjeta que asocies a tu cuenta de paypal es la que te cobra 1 euro por hacer tal operación.


Título: Re: Duda al pagar con PayPal en Century-RC
Publicado por: xavi2010 en 16 de Noviembre de 2010, 17:44:01
Bien, pues los de Century-RC me han contestado que reconocen que algo raro pasó con mi pedido, porque no encuentran ningún registro de que se realizó satisfactoriamente el pago a través de PayPal. Cuando yo consultaba el estado del pedido, no me daba detalles de si estaba pagado o no, simplemente me decía que el pedido estaba hecho y que la forma de pago era con Paypal.
Y en Paypal todo lo tengo correcto (límite de tarjeta, etc.) y no me han cargado nada de Century-RC.
Así que ahora solo me queda ponerme de acuerdo con los de Century-RC para ver cuál es la manera más sencilla de resolver esto. Yo supongo que lo mejor es que ellos cancelen ese pedido "anómalo" y que yo vuelva a repetir todo el proceso.
Bueno, a ver que me sugieren...
Gracias por vuestras respuestas. La conclusión clara que saco es que, si al hacer el pedido todo va bien, en pocas horas debería ver en paypal el importe cargado. Si pasan algunos días sin que eso ocurra, es que algo ha dio mal.
Saludos.


Título: Re: Duda al pagar con PayPal en Century-RC
Publicado por: farri en 17 de Noviembre de 2010, 01:20:53
Sí, en paypal te aparece al momento, salu2 .


Título: Re: Duda al pagar con PayPal en Century-RC
Publicado por: zeusramon en 17 de Noviembre de 2010, 07:12:24
Como dicen los compañeros en el mismo instante de,darle a pagar te mandan un correo los de paypal y otro los de la tienda confirmando el pedido , sí no hay algo que no permitió hacer el pago .


Título: Re: Duda al pagar con PayPal en Century-RC
Publicado por: blau en 17 de Noviembre de 2010, 08:05:29
yo he comprado varias veces en centry rc y les doy un 10.
mas bien creo que sera algun problema de credito de la tarjeta.
un saludo.


Título: Re: Duda al pagar con PayPal en Century-RC
Publicado por: xavi2010 en 17 de Noviembre de 2010, 18:48:12
Finalmente ya sé lo que pasaba.

Todo estaba relacionado con la renovación de mi tarjeta de crédito. Resulta que a los pocos días de haberme dado de alta en paypal recibí de mi entidad bancaria una nueva tarjeta, no porque estuviera ya caducada, sino porque la que tenía entonces no llevaba "chip" y al parecer ahora todas las van sustituyendo por la que llevan "chip". El número de tarjeta era el mismo, pero la caducidad no. Y eso era lo que lo "descontrolaba" todo.
He actualizado ese dato de la tarjeta en paypal y entonces ya he podido realizar el pago correctamente.
Y, ciertamente, tenéis razón en que el cargo se realiza la instante. Casi antes de pulsar la última tecla para realizar el pago, mi entidad bancaria ya me había enviado un SMS con la notificación del pago (tengo habilitado ese servicio).

Sobre la comunicación con los de Century-RC, de momento muy bien. Siempre me han contestado muy rápidamente.

Ahora se da una circunstancia curiosa. Como han pasado casi 2 semanas desde que hice el pedido hasta que finalmente he podido realizar el pago, y durante ese intervalo de tiempo han bajado el precio del artículo que había comprado, yo he pagado más de lo que hubiera pagado si lo hubiera comprado ahora. Si consulto en su web la factura oficial de ellos, como la han actualizado en el momento de hacer el pago, me aparece con el precio nuevo. Pero yo en realidad he pagado más de lo que dice la factura. Bueno, quizá probaré a ver si puedo conseguir que me devuelvan la diferencia. Pero sino, es igual. Ya estoy suficientemente contento de que haya podido resolver esto y que mi heli esté en camino.

Es que en la primera experiencia en este tipo de pagos al extranjero y que ya te ocurran cosas raras, es para desanimarse. Ya estaba pensando en comprar el heli en España... Pero bueno, ahora estoy más optimista.

Saludos a todos.


Título: Re: Duda al pagar con PayPal en Century-RC
Publicado por: farri en 17 de Noviembre de 2010, 23:34:38
Me alegro q se haya solucionado todo amigo !  Ahora toca esperar por el heli... 
Salu2!


Título: Re: Duda al pagar con PayPal en Century-RC
Publicado por: blau en 18 de Noviembre de 2010, 14:59:24
efectivamente cuando te renuevas la targeta tienes que autorizarla de nuevo.
un saludo.


Título: Re: Duda al pagar con PayPal en Century-RC
Publicado por: topol en 18 de Noviembre de 2010, 20:36:02
pues si, cuando se caduca la tarjeta desde paypa te envian un correo para pedirte el numerito trasero de seguridad.
yo he comprado mucho fuera del pais y nunca he tenido problemas con los pagos
 
saludos


Título: Re: Duda al pagar con PayPal en Century-RC
Publicado por: xavi2010 en 18 de Noviembre de 2010, 22:35:54

Ahora se da una circunstancia curiosa. Como han pasado casi 2 semanas desde que hice el pedido hasta que finalmente he podido realizar el pago, y durante ese intervalo de tiempo han bajado el precio del artículo que había comprado, yo he pagado más de lo que hubiera pagado si lo hubiera comprado ahora. Si consulto en su web la factura oficial de ellos, como la han actualizado en el momento de hacer el pago, me aparece con el precio nuevo. Pero yo en realidad he pagado más de lo que dice la factura. Bueno, quizá probaré a ver si puedo conseguir que me devuelvan la diferencia. Pero sino, es igual. Ya estoy suficientemente contento de que haya podido resolver esto y que mi heli esté en camino.




Solo añadir que en realidad la diferencia de precio entre ahora y hace dos semanas no era debido propiamente a que habían bajado el precio (como yo creía inocentemente (http://www.helicopterosrc.net/richedit/smileys/YahooIM/4.gif)) sino a la diferencia de cambio entre Euros y dólares. Ellos tienen sus precios de referencia en dólares y yo pagaba en Euros. Me han dicho que esa era la causa y que, sin ningún problema, me harán un ingreso en mi cuenta paypal por la diferencia.
Así que de momento muy bien. Ya solo falta que el paquete llegue rápido y que al abrirlo esté todo lo que debe estar y en buenas condiciones. Entonces ya les pongo definitivamente un 10.

Bueno, con esto tengo encaminado el tema del heli. Pero todavía me quedan muchas otras cosas por mirar: emisora, cargador,... Me toca seguir navegando por el foro en busca de vuestra información...

Saludos a todos.